FelipeTours

Política de Entrega de los Servicios

Cómo y cuándo recibirás la documentación de los servicios que contrates con Felipe Tours.

Naturaleza de nuestros servicios

Felipe Tours comercializa servicios turísticos, por lo que no realiza envíos de productos físicos, excepto cuando corresponda la entrega de boletas físicas para determinados eventos.

Entrega de la documentación

Luego de confirmarse el pago, el cliente recibirá la documentación correspondiente mediante el correo electrónico suministrado durante la compra o por WhatsApp, según el servicio contratado.

La documentación podrá incluir:

  • Confirmación de reserva.
  • Voucher de hotel.
  • Boleto aéreo.
  • Itinerario de viaje.
  • Confirmación de excursiones.
  • Póliza de seguro.
  • Información del punto de encuentro.
  • Otros documentos relacionados con el servicio adquirido.

Boletas físicas para conciertos y eventos

Cuando el servicio incluya boletas físicas para conciertos o eventos, Felipe Tours notificará al cliente el lugar, fecha y horario de entrega o, si aplica, el método de envío disponible.

Contacto de Servicio al Cliente

Correo: info@felipetours.com
Oficina: 849-266-4645
WhatsApp: 829-830-4645
Dirección: Ave. Yapur Dumit, residencial Mi Vivienda, edificio 9, apartamento 1B, La Barranquita, Santiago, República Dominicana.

Última actualización: julio 2026.